Inschrijvingen
- Moet ik me inschrijven om deel te nemen?
- Hoe moet ik me inschrijven om deel te nemen?
- Waarom worden er bepaalde socio-demografische gegevens gevraagd?
- Welke gegevens zijn zichtbaar op het platform?
- Is er naast het online platform een andere manier om deel te nemen aan deze bevraging?
- Hoe schrijf ik me in op het platform?
- Hoe moet ik inloggen (na registratie)?
- Kan ik de gegevens waarmee ik me heb geregistreerd aanpassen?
- Kan ik als organisatie deelnemen aan de burgerbevraging?
- Hoe kan ik zowel "in eigen naam" als "namens een organisatie die ik vertegenwoordig" antwoorden?
- Hoe kan ik mijn account verwijderen?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik nu doen?
- Ik heb geen bevestigingsmail gekregen om mijn account te bevestigen. Waarom?
- Waarom krijg ik een foutmelding als ik mij wil authentificeren op Itsme?
- Met wie kan ik contact opnemen als ik problemen heb met de identificatieprocedure met de elektronische identiteitskaart (eID)?
- Met wie kan ik contact opnemen als ik problemen heb met de Itsme-identificatieprocedure?
- Kan ik deelnemen als ik niet op het platform ben geregistreerd?
Ik heb geen bevestigingsmail gekregen om mijn account te bevestigen. Waarom?
Je zult een bevestigingsmail ontvangen na registratie met een "login/wachtwoord".
Zo niet, dan zit het misschien in jouw spam-map.
Als het niet in je spam-map staat, heb je mogelijk een onjuist e-mailadres ingevoerd toen je jouw account aanmaakte. In dat geval start je het registratieproces opnieuw door op "Registreren" te klikken en het juiste e-mailadres in te voeren.
Je kunt ook klikken op "Inloggen" en de link "Je hebt geen bevestigingsinstructies ontvangen" kiezen (linksonder op jouw scherm). Voer je e-mailadres opnieuw in om de bevestigingsmail opnieuw te ontvangen.
Als je je registreert bij Itsme, zijn er twee mogelijke scenario's:
1.Je hebt al een e-mailadres gekoppeld aan je Itsme-account, je zult geen bevestigingsmail ontvangen. Je bent dan rechtstreeks verbonden met het platform.
2.Je hebt geen e-mailadres gekoppeld aan je Itsme account, je zult een e-mailadres moeten doorgeven op het "eenlandvoordetoekomst" platform. In dat geval zal er een bevestigingsmail worden toegestuurd om de geldigheid van het e-mailadres te controleren.